看似拿着高薪的外卖送餐员其生存现状,大家知多少呢? 百度外卖、美团外卖和饿了么竞争升级,加上监管部门愈加严格。他们的压力也越来越大!下面揭露他们背后的故事!
“帽子”分高低
尽管“帽子”不能当做评判标准,却恰好与送餐员们的感触相同。美团外卖送餐小哥透露,目前美团外卖的提成最高,如果一旦开始招人,百度外卖的送餐员都会跳槽过来。对此,在一旁抽烟的饿了么送餐大叔并没有反对,“饿了么一个月能跑400单左右,不如他们多,奖励的阶梯标准也不如他们。但是饿了么分全职和兼职,比较灵活”。
工资收入高
这是曾经一个送餐员的原话:“我们每个月有底薪,按单量算提成,200单每单两元,400单每单3元,单量越高倍数就越高。有工作时间长的前辈,一个月能赚七八千”。
他们也是代表企业的形象,所以着装仪表等都考核严格。
工作负荷强
有些送餐员是没有节假日,一天上班13个小时,午休时间也没有。所以一般人都会转做兼职,或跳槽。
外卖送餐员如此高强度的工作节奏及超长工作时间,对于身体的伤害非常大,极易引发“过劳死”及其他身体健康问题,他们急需加强健康意识;从企业的角度出发,更要有关爱员工的意识。
罚款负担重
‘3·15’被曝光以后,饿了么的处罚标准越来越严。送餐超时被举报罚50元,如果顾客非常不满意,产生了纠纷,要罚500元。客户投诉也要被罚款。
潜在隐患大
庞大的外卖企业在基层已出现了裂痕,业内人士认为,增加关怀、给予适当的福利是避免千里之堤垮塌的良方。美团外卖、饿了么和百度外卖的鏖战日趋激烈,最先博得送餐员支持的企业将获得更大的竞争优势。